久泰資訊 ｜ 提升售后服務質效——遠程信息溝通系統和互聯網管理平臺建設

       “科技改變世界，服務創造價值”——久泰核心文化理念

      成立十余年以來，我們一直以優質的服務贏得客戶的口碑和滿意度，為我們的客戶創造高回報、高價值。

     為更進一步的提升服務質量和效率，售后服務部日前進行了遠程信息溝通系統和互聯網管理平臺建設工作，從而能有效快速的整合全公司技術力量為客戶服務，快速解決問題。

    昨天，售后服務部會同銷售部、技術部、生產部啟用遠程信息溝通系統，對公司華北地區市場和華南地區市場的客戶售后反饋信息進行了集中技術研討，在解決客戶反饋的各項問題的同時，技術部針對市場的新形勢，新要求，對公司現有產品進行創新性研發，從而使公司產品始終保持行業領先水平， 使我們客戶的設備和產品始終保持行業領先水準。

董事長和總經理參加遠程信息溝通系統開啟會議

通過遠程信息溝通系統詳細了解華北地區市場和華南地區市場客戶反饋信息并研討解決方案

技術部和生產部核心骨干認真聽取客戶反饋信息，并提出技改方案

董事長對出差在外的員工致以親切的慰問，同時要求一定要以客戶為中心，加強與客戶的深度溝通，做好我們的售后工作，讓每一位客戶都感到滿意。